L’aggiornamento KB5031455 rifiuta l’installazione per più utenti

L’ultimo aggiornamento di Windows 11 avrebbe dovuto correggere diversi bug, ma è vittima di un piccolo problema tecnico. Infatti, per molti utenti, ciò si traduce in un messaggio di errore che indica che l’installazione non è stata eseguita. Un problema che abbiamo notato nella redazione di Phonandroid.

È un’osservazione tanto divertente quanto amara: con ogni aggiornamento che corregge i bug di Windows, ne compaiono di nuovi. Alcuni sono relativamente innocui, ma altri possono essere particolarmente dannosi. Ovviamente, l’ultimo aggiornamento del sistema operativo non fa eccezione, con molti utenti che segnalano semplicemente di non poterlo installare.

I messaggi di errore, infatti, variano a seconda dei casi, ma il risultato è sempre lo stesso: non è possibile completare il download, oppure, in questo caso, l’installazione si rifiuta di avviarsi. Noi stessi abbiamo potuto constatare questo errore nella redazione di Phonandroid. All’avvio dell’aggiornamento, siamo stati accolti con un misterioso codice di errore 0x80073701c.

Windows 11 non vuole più aggiornarsi? non sei solo

Come mostrato nello screenshot qui sopra, questo messaggio di errore informa semplicemente che non è stato possibile installare l’aggiornamento e ci invita a riprovare, senza ulteriori dettagli. Da notare inoltre che l’aggiornamento è avvenuto senza problemi su un altro computer della redazione. Pertanto, al momento è difficile determinare l’origine del problema, e nemmeno se sia diffuso o meno.

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Tuttavia, molti lettori Windows più recenti hanno riportato un’esperienza simile. Uno mostra che il download si ferma al 97% prima di riavviarsi automaticamente. D’altro canto, coloro che sono riusciti ad aggiornare hanno segnalato problemi con alcuni dei loro giochi, soprattutto con quelli rimborsati tramite Epic Games Store, che ora si rifiutano di avviarsi.

Attualmente Microsoft non offre alcuna soluzione. Se noti qualche problema con questo aggiornamento, ti consigliamo di attendere un po’ prima di installarlo o, se lo hai già fatto, di effettuare il downgrade a una versione precedente del sistema operativo. Ecco un elenco dei codici di errore recuperati da Windows più recente:

• 0x800f081f
• 0x8007007e
• 0x8000ffff
• 0x800f0984
• 0x80073701