Aspettative deludenti: la porta è aperta allo spam e al phishing

Nella notte tra il 20 e il 21 febbraio 2023, gli utenti di Outlook sono stati infettati da numerose e-mail di spam e altre truffe, che si sono confuse con i loro messaggi nella posta in arrivo. Motivo: guasto del filtro antispam.

E così gli utenti di Outlook hanno avuto la brutta sorpresa, lunedì 20 febbraio, di scoprire decine di e-mail su concorsi, consegne di pacchi, appuntamenti medici, abbonamenti per il rinnovo e altre offerte allettanti nella loro casella di posta. Microsoft Mail, infatti, ha subito un guasto tecnico durato più di nove ore in tutto il mondo e ha impedito l’inoltro dello spam nella posta indesiderata grazie a un filtro antispam. Di conseguenza, gli utenti hanno visto un’ondata di messaggi fraudolenti arrivare nella loro casella di posta principale, mescolati con posta legittima. Quanto basta per complicare lo smistamento e farti costantemente bombardare di notifiche! Il problema è che questo fallimento li ha esposti a molte truffe, tentativi di phishing e altre truffe di ogni tipo.

Fortunatamente, le cose sono tornate alla normalità martedì 21 febbraio, come indicato dalla pagina delle attività dei servizi di Microsoft, senza che la società fornisca ulteriori informazioni sui motivi dell’interruzione. Abbiamo identificato l’origine del problema e stiamo adottando misure per risolverlo. “Continueremo a monitorare per garantire che il problema persista”, ha detto un portavoce del colosso del software. Tuttavia, è possibile che parte dello spam rimanga nella posta in arrivo anche se il filtro antispam è tornato.

Questa non è la prima volta che l’e-mail di Microsoft ha riscontrato alcuni problemi. Già a gennaio una grave interruzione ha interessato molti reparti dell’azienda a causa di un problema di configurazione della rete, seguita da un’altra interruzione in Outlook il 7 febbraio, che ha impedito agli utenti di inviare, ricevere o cercare le email a causa di un “recente cambiamento”.